上半年國內汽車召回超47萬輛 涉16家整車廠

　　國內汽車生產廠家召回意識越來越強，2009年至今的6個月中，國內已召回47萬余輛轎車，涉及16家國內外整車生產廠家。業內人士認為，國內汽車生產廠家近期對產品召回事件的處理頗顯成熟，整個行業也在朝良性的方向發展。

　　事實上，以往車企面對那些具有生產缺陷的產品，總是低調處理，有些甚至刻意回避。如今，這種狀況正在得到改善，廠家開始以主動、負責任的態度來面對召回的危機，并積極促成問題的解決，這體現了國內汽車生產廠家對質量安全越來越重視，應對危機的能力也在不斷增強。

　　一位合資企業負責人表示，隨著汽車保有量的增長，汽車企業之間的競爭升級，消費者選擇產品時更多將注意力放在服務以及信譽方面，主動召回是提高品牌信譽度的一種方式。他指出，福特、寶馬、奧迪、大眾等國際知名企業每年都有幾次大規模召回，可它們的品牌地位并沒有受到影響，反之，消費者對它們的產品及服務非常信賴。該負責人還表示，經過市場歷練的消費者在逐步走向成熟，閱歷讓他們能夠分清汽車廠家是真的“消費者至上”，還是用來忽悠的噱頭，在越來越趨向制度化、法制化的汽車社會，遮掩不如有錯即改，發自內心誠信經營的口碑比通過其他宣傳手段提高品牌美譽度，維護品牌忠誠度要實惠得多。