4月16日,在上海車展上,廣汽集團發布了自主品牌共2款嶄新車型和1款概念車,彰顯了廣汽全球化高端設計理念和前沿智造科技實力,勾勒出汽車帶給人們的美好移動生活藍圖。
廣汽集團總經理馮興亞接受南方+采訪時表示,廣汽移動出行項目將于五月完成內部測試,六月份正式上線,與其他品牌不一樣,廣汽出行服務首先是服務于粵港澳大灣區。
出行服務已經研究3到5年
廣汽移動出行項目是廣汽集團與騰訊、廣州公交集團的戰略合作項目,計劃今年6月份首先在廣州正式推出市場,投入一萬輛新能源車輛,將以粵港澳大灣區為核心,穩打穩扎再逐步向全國推廣。
“關于移動出行,我們之前研究了3到5年時間,但一直沒有下定決心。那么現在為什么廣汽要進入呢?因為看到汽車移動出行領域受到了管制,消費者需要有規則的運行,所以廣汽這個時候要加入移動出行。”馮興亞表示,廣汽通過進入移動出行領域,將立足于粵港澳大灣區,闖出屬于自己的出行模式,不會一下子全國鋪開。
馮興亞指出,汽車行業現在確實面臨著很大的轉型壓力,新“四化”不是單一轉型,是面臨四個方面的轉型壓力。汽車廠家不管有沒有新勢力加入,不管有沒有互聯網去造車,都應該把新的技術,消費者新的要求反映在產品上。
下半年市場會有起色
“汽車行業去年的壓力非常大,今年的壓力依然大。今年汽車行業的總體判斷是前低后高,上半年是負增長,下半年會從負增長轉到正增長,希望從國家鼓勵政策的出臺,包括廠家讓利的到位,包括宏觀經濟的好轉,這幾個有利的因素加在一起,下半年能夠使汽車行業由負轉正。”馮興亞指出,今年上半年,整個汽車行業挑戰非常明顯,廣汽集團其實也面臨著很大的壓力,一季度同比雖然終端增長6%,但是批發還是下降2%左右。
那么,廣汽為何能實現跑贏大市?
馮興亞指出,廣汽的增長有三個法寶,第一個就是剛才講的市場意識,必須堅持強烈的市場意識,誰的市場意識不強,一定會受到懲罰;第二點就是國際化的人才隊伍,特別是研發隊伍;第三點就是廣汽生產方式。廣汽在制造領域,在生產管理上,通過廣汽生產方式的總結,精密生產方式的學習,在制造體系上,形成了低成本的競爭優勢,和產品品質的保證能力。
“當然,在服務上我們還有很多完善的空間。我們將來要到線上、線下數字化金三角銷售服務體系。”馮興亞坦言,因為廣汽認識到了在顧客的服務上我們還有差距,離顧客的要求還有差距。下一步徹底打通線上線下,使消費者、廠家和經銷商三方建立直通關系、面對面的關系,解決服務消費者的痛點,解決服務過程當中的不足,讓服務的不足透明化、可視化,可以快速解決問題。