來源：每日經濟新聞 作者：黃俊玲

　近日，接近中保協的知情人士向《每日經濟新聞》記者透露，車險索賠單證標準的制定已經完成了，接下來會征求意見。此外，他還透露，車險代位求償制度在車險平臺上還確立在遼寧、重慶、廈門三地進行試點，計劃年內在全國推行代位求償制度。

　　車險索賠單證標準已制定

　　保監會將治理車險理賠難作為今年最重要的工作之一。在今年2月份，保監會將治理車險理賠難分為 “四步走”，今年2月、3月為準備部署階段；4月至12月為集中治理階段；今年底到明年1月末為總結深化階段；明年第二季度至2014年末為鞏固提高階段。

　　車險索賠單證標準和車險理賠時效標準是保監會治理車險理賠難的重要標準。制定和出臺相應的車險理賠標準將在接下來的時間內相繼面世。

　　據上述知情人士透露，此次完成車險索賠單證標準主要要求是，簡化車險索賠單證，為此只是制定了一個最低的標準，保險公司可以根據這個標準進行一些調整。但其主旨在于減輕投保人的麻煩，如果是保險公司可以自己去找的單證，那就要求保險公司自己去找，比如保單正本，這一項保險公司完全可以自己查詢得到，就沒有必要再讓客戶提供了。

　　該人士還舉例稱，比如氣象證明，這個保險公司完全可以自己去取證的，所以沒有必要讓投保人去準備了。

　　事實上，北京較早地免除了車險理賠中的氣象證明。在去年8月份，北京保監局向保險公司下發通知稱，針對因暴風、暴雨等氣象災害原因引發的保險事故，保險公司應主動通過查詢新聞報道或直接與氣象部門核實等方式，獲取氣象災害信息，查明事故真實原因，盡量避免要求被保險人提供氣象證明。

　　同時，減少索賠單證的時候，也考慮到了一個問題就是，如何防止保險公司內部人員故意制造虛假賠案的道德風險問題，所以還是要求客戶提供一些單證的。

　　計劃年內全國推廣

　　近日，遼寧保險行業協會表示，遼寧車險信息平臺在中保協分省平臺項目組的指導下，進行了車險信息平臺理賠全流程下“代位求償”系統的升級工作。遼寧保險行業協會稱，經23家財險公司測試出單，系統運行狀態良好，升級工作圓滿結束。

　　上述接近中保協的知情人士表示，除北京外，車險代位求償在全國還選了遼寧、廈門和重慶三地進行試點，計劃年內在全國推廣，但能不能年底前實施，還有很多不確定性因素。

　　車險信息平臺以前只能在投保環節，而這次中保協的改版將投保、理賠等車險全流程都放上去了。知情人士透露，目前車險代位求償的業務操作已經理清了，但還需要處理代位求償中的財務對接問題，選定的遼寧等三個試點地區的代位求償與北京目前實施的代位求償還是有一些不同點的。

　　去年8月份，北京作為全國的首個試點城市，在車損險領域推廣代位求償機制，據北京保險行業協會的公開數據顯示，截至今年2月底，實施僅5個月，北京保險行業已受理申請75件，涉及總賠償金額約168萬元。