蓋世汽車訊 綜合外電報道,豐田汽車近日邀請了公司外部的四位專家,來幫助其提高汽車質量。
在全球范圍內召回近千萬輛汽車后,豐田汽車在消費者心目中的品牌形象遭到嚴重損壞。本次豐田通過尋求外界幫助來提高汽車質量的行為在其公司歷史上極為稀有。
豐田本次邀請的四位學術和消費者專家由日本科技聯盟(Union of Japanese Scientists and Engineers)推薦。除了向外界尋求幫助外,豐田汽車還計劃對內部員工提供更多關于汽車召回的培訓,同時對公司法律和質量部門就如何提高與消費者的溝通進行培訓。
(文章來源:蓋世汽車網)