“心悅服務”品牌是廣汽豐田渠道建設上的又一次全新突破，以“專業、便利、安心、尊貴、信賴”五大承諾為載體，以全力構筑一次性修復體系、最快30分鐘快速保養、預約0等待、100%純正零部件、工時及零部件價格透明等多項服務承諾為強有力支撐，強化“尊貴·貼心”的渠道理念、全面提升服務水平。同時，在渠道成立4周年之際，開展夏季服務雙周、售后車間開放日、80萬車主征文大賽、老客戶關懷活動四大心悅行動，為車主帶來“尊貴·貼心”的“心悅體驗”。

    廣汽豐田執行副總經理馮興亞在發布會上表示，推出“心悅服務”品牌標志著廣汽豐田渠道品牌進入了全新的發展階段。馮興亞說，廣汽豐田成立6年來，成功導入了豐田全球領先的頂級設備和生產方式，構筑起完善的銷售服務體系，完全有信心有能力對消費者做出“五大承諾”，更好地滿足消費者對汽車服務質量的更高需求，實現“服務品牌No.1”。